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《教練:價值兆元的管理課》

「要專心求勝,但也要勝之有道,靠全心投入、團隊合作與誠信取勝。一個人如果可以不在意功勞是否落在自己身上,那他更有可能達成超凡的成就。」
《教練:價值兆元的管理課》—— 施密特、羅森伯格、伊格爾共同著作

比爾.坎貝爾,一位曾經是美式足球教練,四十歲前後離開體育界,轉戰商業教練。書封上寫著「你可能沒聽過比爾.坎貝爾,但從 Apple 到 Google 都聽他的。」由此可知這號大人物在矽谷所帶來的影響。

在商場上,一個產品或商業模式想要成功,除了走在對的方向,加上對的時機點等等的因素外,在那背後更重要的是,有厲害的團隊支持著。本書花了五分之一的篇幅,在說明優質團隊的重要性。在該章節中,有一段話講得相當直白:「先解決團隊問題,其他問題自然有解。」簡單的一句話,道出解決問題的起頭。團隊合作中,有些問題往往因為人與人相處的不良所導致,良好的溝通與合作關係,經常可以把問題坐下來好好溝通,減少誤會,問題其實就已經解決一大半。

當團隊間缺乏良性溝通,彼此各自為政與對立,不只造成穀倉效應的發生,也將浪費掉大量時間,最終便是成為企業人事成本上的浪費。

其中一個篇章在闡述信任,裡面提到互信說來容易,做起來卻很困難。而比爾的原則是,他只指導他定義的可造之材。而可造之材的五個特質分別為:誠實、謙遜、夠努力、肯堅持,以及對學習永遠保持開放態度。這段話之所以對我特別有感,也是自己過去到現在,面對團隊中的個人間的互動所產生。

過去的我在職場上,偏好彼此互相學習,分享自己的看法,但後來發現,在對方並非信任自己的前提下,說太多除了可能不被接受以外,甚至會造成他人誤解而反感。因此,漸漸地轉換心態,先讓彼此有信任感,並確認對方是個誠實且謙虛,有意願交流想法的心態後,我才會打破沉默,進行一定程度的指導,同時也反思自己在此觀點上,是否有需要調整的空間。在職場上,我還不是經理人,但我願意透過自身經驗,嘗試去做個有影響力的人。而自己該留意的,就像比爾所說的,只教可造之材即可。

有教無類,恐怕會讓人很累。

最後我想說,這本書所敘述的內容,或許難免會讓人有種,在對比爾本人無限吹捧的意味存在,但無論書中的傳奇故事是真是假,既然書中提到 Apple、Google、亞馬遜的成功,都與他曾經帶來的影響有關係,哪怕只是一小小個環節,我也選擇相信了,因為,真的寫得很精采啊!

這本書淺顯易懂,推薦給團隊中的經理人(或教練?)、以及有意擔任團隊要角的小角色們。

《教練:價值兆元的管理課》
https://over30murmur.com/uMJViA

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